Aeronave disponíveis a Região
Notícia do dia 28/02/2020
Os internautas, usuários, consumidores, a Prefeitura de Parintins e a ALEAM protestaram nas redes sociais ou em forma de nota oficial contra a empresa de companhia aérea Map/Passaredo que atua no interior do Amazonas e do estado do Pará.
A MAP ganha de lavada o título de pior empresa área na região. Cancelamentos de voos sem aviso prévio, atrasos de voos, não ressarcimento ou devolução de dinheiro, péssima comunicação com os passageiros foram algumas das críticas disparadas contra a companhia.
Serviço da MAP ficou mais péssimo, após a frota das aeronaves ser comprada pela empresa PASSAREDA que atua em São Paulo, em 2019. Ai a vaca foi para brejo. Com preços de passagens absurdamente caras e sem garantias de viagem.
Quem veio à cidade de Parintins passar a folia momesca e tinha de deixar a Ilha na quarta-feira de cinzas e quinta-feira, por exemplo, foi surpreendido com o cancelamento de voo. Novas enxurradas de críticas surgiram.
AVISO DE CANCELAMENTO E ADIAMENTO
No site oficial da MAP https://voemap.com.br/ a empresa postou passagens com preços promocionais para diversas cidades do interior do Amazonas e do Pará. Na parte de letras menores a empresa diz o seguinte: A MAP linhas aéreas reserva-se no direito de alterar ou cancelar essa tarifa a qualquer momento e sem aviso prévio, honrando contudo os e-tickets durante essas condições. Não incluso taxa de serviços.
Na WEB
“Isso é inaceitável! Se você foi prejudicado pelo descaso da MAP ou conhece alguém que foi, não exite e formalize denúncia junto ao Procon/AM. Não compre passagem desta empresa, ela não garante seus vôos, esta uma bagunça, está semana vem CANCELANDO VÔOS DESDE de terça feira, como se a logística no Amazonas fosse fácil. Em fim empresa SEM CREDIBILIDADE que vem causando PREJUÍZO a profissionais assim como eu, com vários compromissos amanhã e tive o Vôo cancelado hoje por está EMPRESA SEM CREDIBILIDADE EM SEUS COMPROMISSO COM O CLIENTE. O pior não garantem voar na sexta-feira 28/02 ou seja fica ao Bel prazer deles de voar.. não tem cabimento uma situação desta em pelo século 21. FICA O ALERTA!” Clemilton Pinto cliente.
“Falta de respeito. Processa. Se todos os prejudicados fizeram isso, ela vai se ajeitar”, Laercio Sousa Mota jornalista.
“Falta de respeito com os clientes. Isso porque não tem concorrentes, é lamentável” Aparecida Gadelha Teixeira professora e pecuarista.
“Desde dezembro de 2019 que esta está bagunça. Eu viajava mensalmente e apos vários atrasos preferi viajar de lancha ou barco. Infelizmente atraso de voo e mudança de data acaba atrapalhando muitas coisas. #FatoLamentável”, Marcelo Almeida vendedor.
“É preciso deixar bem claro os direitos dos passageiros neste caso, tem direito a hospedagem, alimentação e translado, poucos reclamam, mas é um direito assegurado” Waldemir Souza.
“Eu não compro mais passagens com eles. Me fizeram perder a formatura do meu primo pq cancelaram o vôo 6 horas antes. Morro e não viajo com eles NUNCA MAIS!” Silvio Cirio.
“E pior, também não devolvem dinheiro das passagens de voos cancelados” Tereza Rocha funcionária pública.
“Eu não vôo mais nessa empresa. Ano passado fui pra Parintins e nem ar condicionado tinha no avião. Um calor terrível. Me senti uma sardinha enlatada”, Maria Cristina.
“Aqui pra Carauari também já foi cancelado vários. Infelizmente pela dificuldade da logística de nosso estado, focamos a mercê dessas empresas”, Rozangela Pinto.
“Fui A Parintins em outubro do ano passado e na volta cancelaram o vôo...até hoje não fui ressarcida”, Carmem Lúcia Ribeiro.
NOTA DE REPÚDIO
A Prefeitura de Parintins torna público o seu mais veemente protesto contra a empresa aérea Map/Passaredo pelo desserviço prestado ao povo de Parintins e de todo o Amazonas.
A falta de profissionalismo chega ao maior grau de desrespeito a seus clientes. Exemplo bem claro dessa desordem é o cancelamento dos voos dos dias 25, 26 e 27, com graves prejuízos aos seus passageiros que adquiriram bilhetes de ida e volta para participar do Carnailha.
Todo o investimento que se faz no município para atrair visitantes e turistas esbarra na ineficiência dessa companhia que possui um rico histórico de irresponsabilidade.
Esse transtorno rotineiro será comunicado aos órgãos responsáveis por este setor.
Parintins, 27 de fevereiro de 2020
Prefeitura Municipal de Parintins
Deputado SAULLO VIANNA NOTA DE REPÚDIO
É lamentável o desrespeito com que a MAP trata mais um vez seus clientes amazonenses. Há três dias consecutivos, a empresa tem cancelado os voos de Parintins com destino a Manaus, logo depois do CarnaIlha, evento que reuniu milhares de turistas no município no feriado de carnaval e que agora não conseguem voltar para suas cidades.
(92) 991542015
